Ankamall Türk Telekom bayisi üzerinden telefonumu servise gönderdim. Servisi aradığımda 29.04.2017 tarihinde Tarman İletişim'e cihazı teslim ettiklerini söylediler. Tarman İletişim'i aradığımda cihaz bizde değil biz sizi gelince arayacağız dediler. 01.05.2017 tarihinde Tarman İletişim'i tekrar aradım cihazın yine kendilerinde olmadığını cihaz kendilerine gelince beni arayacaklarını söylediler. "ben servis ile görüştüm cihazım sizde" şeklinde uyarıda bulununca cihazın onlarda olduğunu fark ettiler. Eğer ben aramaz isem telefonum hala mağazada bekleyecek ve üzerine de işinizi dikkatli yapmanız gerekir diye uyarıda bulunduğumda bunu değerlendirecek kişinin ben olmadığımı söyleyecek kadar da saygısız bir personel grubu var. Bana hizmeti doğru bir şekilde sunmuyorlar ama hizmeti eleştireceğim kişinin de ben olmadığımı söylüyorlar. Bu ne saygısızlıktır.
Yorum Gönder