Türk Telekom Bayisi Yüzünden Taksitlendirmemi Bozup Hattımı Kestiler.

Telefon hattımın 17.04.2017 vadeli taksit ödemesini yapmak için İstanbul/Bakırköy'de Fahri Korutürk caddesindeki Türk Telekom bayisine gittim, ödeme sisteminin çalışmadığını söylediler, daha sonra Bakırköy İstanbul caddesindeki bayiye gittim. Orada da aynı şekilde ödeme sisteminin çalışmadığını söylediler. Bundan dolayı faturamı o gün ödeyemedim. 19.04.2017 tarihinde ödemek istedim, fakat taksitlendirmenin o gün bozulduğunu öğrendim ve ödememi yapamadım.O gün hattım iki yönlü olarak aramalara kapatıldı. Avea müşteri hizmetlerinden tekrardan taksitlendirme yapılmasını talep ettim ama enteresan bir şekilde ödemeyi almayan bayilerden, ödeme almadıklarına dair imzalı/kaşeli belge almamı istediler ama bayiye gittiğimde tabi ki de bu belgeyi vermediler, bir de üzerine hakarette bulundular. Müşteri hizmetleri bu belge olmadan taksit yapılamayacağını söyledi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.