Türk Telekom 4 Gündür İnternetim Yok, Sonuç da Yok

Türk Telekom'dan hem internet hem Tivibu hem de mobil müşterisiyim. 4 gündür internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli aynı cevap teknik birime ilettik, teknik birime ulaşıyorum, kendi çabamla onlar da "arıza kaydı yeni düştü" diyor sorun kabloda kablo hizmeti bakacak diyorlar ama süre yok arıza giderilmesi süresi 48 saat diyorlar. 4 gün oldu sonuç yok. Abonelikten ayrılmak istiyorum. 879 TL masraf istiyorlar, yetkili istiyorum o da yok. Ne yapmam gerekiyor? TV, internet, evde şu an 4 gündür bir şey yok, arayan da yok. Yardım bekliyorum.