THY uçuşuma 30 dakika kala gelmeme rağmen işlemlerimi yapmamıştır. Ben hamile bir bayanım ve 9 yaşındaki çocuğumla mağdur oldum. İstanbul gibi trafik yoğunluğu olan bir ilde böyle bir uygulamanın olması Türk hava yollarının ne kadar katı, hoşgörüsüz, müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma olduğunu göstermekten başka bir açıklaması yoktur benim için. Benim biletim promosyon biletti acaba böyle bir muameleye maruz kalma sebebim bu mudur? Hiçbir şekilde ilgilenme, iade ve değişim işlemi yapılmaması da cabası. Sabiha Gökçen Havaalanı'ndaki THY çalışanlarının hepsinden şikayetçiyim ve bütün sosyal medyada bu olayı anlatıp kötü reklamın size katkılarını bekleyeceğim.
Yorum Gönder