Superonline Haksız Yere Üyeliği Kendi İptal Etti, Cayma Ve Verilen Cihazın Bedeli 900 TL İstiyor

51***09 numaralı Superonline üyesiyim. 2 yıl taahhütlü yalın ADSL kullanıyordum. 12 Nisan son ödeme tarihli faturam otomatik ödenmedeydi ve oradan ödenememiş. Ben de pek umursamayarak sadece 3 gün sonra diğer kartımdan ödedim. Ödememle birlikte aboneliğimin iptal olduğuna dair mesaj geldi. Müşteri Hizmetlerini aradım; yanlışlık olmalı diyerek . 3 gün içinde çözmeye çalışacağız dediler. 14 gün boyunca hiç aramadıkları gibi çözmediler de. Ben hep aradım, oyalandım. Daha sonra istemiyorum diyerek yaptığınız iptali kabul ediyorum, sizden internet istemiyorum dedim. Modemlerini gönderdim ve iptal (cayma) bedeli ve modem cihaz parası kesilmeden borcu yoktur yazısı istedim. Fatura çıkana yani 5 Mayıs' a kadar beklettiler. Daha sonra da 750 TL cayma, 150 TL'de cihaz bedeli olmak üzere 900 liralık fatura çıkarttılar. Son ödeme 11 Mayıs. Sinirden kafayı yiyorum, yazıklar olsun diyorum.