Sony Xperia X marka telefonum ürün kaynaklı ve aynı hatadan (aşırı ısınma ve bu ısıdan dolayı işlem sınırlaması) dolayı 24 saat içerisinde iki defa KVK servisine verilmiştir. Daha altı ayını doldurmayan (aldığım günden beri telefonum ısınıyor ve aynı hatayı veriyordu) telefonumun ana kart değiştirilmesi deyip parça değişimine gidilmiştir. Servise verilirken -değişim (x serisi dışında muadil) veya para iadesi- ibaresini özellikle belirtmeme rağmen parça değişimine gidilmiştir. Telefonumu hala servisten almadım. Telefonun ısınmayla ilgili video ve fotoğrafları elimde mevcut en kısa zamanda onları da netten paylaşacağım. Bakalım Sony Türkiye acaba müşterisini nasıl tutmayı planlıyor göreceğiz.
Yorum Gönder