Sole Dış Ticaret Ve Pazarlama A.Ş İmalat Hatası Olan Bir Ayakkabıyı Satıcı Firmanın Kabul Etmemesi.

10/04/2017'de Sole Dış Ticaret ve Pazarlama'dan "Perfect Step- zayıflama ayakkabısı-renk siyah numara 43" fiyatı KDV dahil 88.99 liraya aldığım ürünü 1 (bir) hafta kullanmadan, dış kısmında hiçbir hasarı olmadan iç kısımında taban astarının altındaki, plastik tabanda ızgara şeklindeki tabanın deforme olduğu satıcı firmaya derdimi bir türlü anlatamadım. Satıcı firma ayakkabıları görmeden ön yargıyla "kullanıcı hatasıdır bu tür hatalar ve arızalar alıcıya aittir" diye bana mesaj göndermektedir. Nasıl bir zihniyetle ayakkabıyı görmeden incelemeden kullanıcı hatasıdır diyebiliyorlar onu da doğrusu anlamış değilim. Ayrıca bu ayakkabıdan 2 adet aldım, diğeri 38 numara ama o ayakkabıda böyle bir sorun yok. Daha önce de şikayetimi bildirdim, ne yazık ki netice alamadım.