Shop.adidas.com Hediye Gelen Ürünün İadesi

Shop.adidas.com.tr firması aracılığıyla hediye gelen çocuk ayakkabısı, dar geldiği için mağazadan değiştirmek istedim. İnternet aracılığıyla değişim yapmamızı mağazadan yapılmadığı söylediler. Ayakkabıyı geri gönderdim, alacağım ayakkabı belki olmaz mağazadan alırım diyerek ücret iadesini istedim. Ücret iadesinin yapılacağı hesabı yazdım. Adidas firması hediye alan kişinin hesabına ücret iadesi yaptıklarını söylediler. Hediye gelen ürünlerde prosedür farklı olması gerekiyor, bu ürün bana geldi benim oldu, iadesi neden alan kişiye yapılıyor dediğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hediye alan kişiye karşı hem mahcup, hem mağdur hem de firmanızdan bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağımı tarafınıza iletirim. Hediye çeki göndermek veya işlemi yapmadan bilgilendirmek bu kadar zor mu hiç yakışmadı...