Saat & Saat Hasarlı Ürün Sattı ve İade Almıyor.

Saat & Saat Antakya Palladium mağazasından geçen hafta saat aldım. Saati eve getirip açınca kasa üzerinde kılcal çizikler ve 2 nokta ezik gördüm. Hiç kullanmadan tekrar kutuya koydum. Geç olduğu için mağaza kapanmıştı. İşim gereği 2 gün sonra gidebildim. Gittiğimde mağazada bulunan bayan "bu hasarlı bir ürün ben bunu kabul edemem ancak müdürümle görüştürebilirim" dedi. Müdürü ertesi gün gelecekmiş. Yine gittim. Müdür saate baktı "bunu teknik servise göndereceğiz onlar karar verecek" dedi. Ben de "teknik bir problemi yok ki teknik servise gönderiyorsunuz, ürün hasarlı ve bunu ben yapmadım, sizden aldığımda böyleydi" dedim. "ben sizin yerinizde olsam hiç uğraşmam bu saati böyle kullanırım" dedi. Bu ne demek? Yani saat servise gitse de kabul etmeyecekler demek. Hasarlı ürünü iade edip paramı istediğimi söyledim. Para iadesi yapamıyorlarmış. Hem düzgün mal satmıyor, hem para iadesi yapmıyor.