13/05/2017 tarihinde Santral şubesinde bulunan Penti mağazasına ablamla birlikte giderek birkaç şey baktık. Müdürü olduğunu düşündüğüm sarışın bayan "ürünlerin %30 indirimle 17,45 TL'ye geldiğini" söyledi. Bizde 2'şer tane alarak kasaya gittik. Kasa da da "ürünlerin tanesinin 21 TL'ye geldiğini" ilettiler. Bizde doğal olarak "bize böyle iletilmediğini ürünün tanesinin 17,45 TL'ye indiğini söylediniz" diye karşılık verdik. Bize saygısız bir üslupla 'Ne yani çok mu pahalı? ' diye karşılık verdi. Sorun ücretin ne kadar olduğu değil, sorun yanlış bilgi verilmesi,saygısız bir üslupla konuştu. Oysaki bize söylendiği ücretten verilmek zorundaydı. Böyle bir üslup olamaz. Müşteriyle bu şekilde konuşulamaz.
Yorum Gönder