Doğum günü pastası için 1 hafta önceden sipariş verdik. 5 gün sonra eksik geldi. En önemli renk çıkmadı. Açıklama olarak da "o boya elimizde yokmuş ki, ondan koymamışız! " dediler. O zaman daha paketlerken bunu fark ettiğinizde açıp haber vermeliydiniz, böylece ben de başka yerlerden bulabilirdim" dedim. Vakit daralmıştı, gerilmiştim, acil bir yerlerden bulup o gün göndermelerini istedim, gerekirse şehir içi kurye ile! Telafi etmeye çalışmayı geçin, bana bir de kavga tonunda bağırarak, "20 TL'lik malzeme için 30 TL'lik kurye mi tutacağız? Ne kıymetliymiş, tamam 20 TL para iadesi yaparız!... " gibi cümlelerle, saçma sapan bir tavırla karşılık verdiler. Firma olarak sorumluluk almaları gerektiğini söyledim. Beceremiyorsanız yapmayın, insanları özel günlerinde ortada bırakmayın dedim. Telefonu yüzüme kapattı. Durum bu... Yaptıkları işe de, insanlara da saygıları yok. İğrenç bir firma.
Yorum Gönder