Merkür Servis Hizmetleri Arızalı Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Problemi.

Arızalanan Arçelik marka çamaşır makinesi için servise gelen Merkür Servis Hizmetleri cihazı 3-4 gün içinde tamir edip geri getireceklerini söylemişlerdir. 20.04.2017 günü aldıkları halde aradan geçen 12 gün içeresinde cihazı tamir etmemişlerdir. Tekrar tekrar aramamıza karşılık cihaz test ediliyor, test tamamlanınca göndereceğiz diye oyalamışlardır. En son 02.04.2017 aradığımda cihazın elektronik kartını fabrikasından sipariş ettik, gelince onarıp size göndereceğiz diyerek rahatça cevap vermişlerdir. Bu bilgiyi bana daha önce neden aktarmadıklarını sorunca cihaz onarım için 20 günlük süremiz var gibi bir cevap vermişlerdir. Tamirden vazgeçtim deyince verdiğiniz para yanar tehdidinde bulunmuşlardır. Tamir ücreti olarak 385 lira gibi fahiş bir fiyat istemişler ve ne yazık ki 350 TL baştan vermek gibi bir yanlış yaptık. Cihazı yinede geri istedim.