Kemal Tanca'dan 3 gün önce almış olduğum ürünü iade etmek istedim. Fakat bu mağazaya ürün iade etmek hatta değiştirmek bile imkansız. Önce Kemal Tanca'nın başka bir şubesine gittim. Yok burası Tancaların diğer kardeşine ait biz alamayız dediler. Diğer kardeş nedir ya o zaman marka isimleri ayırın. Eğer isim aynı ise Türkiye'nin her yerinde kardeşlerden banane. Neyse aldığım mağazaya aradım. Aynı gün iade var onun dışında yapacak bir şey yok dedi. Müşteri hizmetlerini aradım. 15 gün içinde iade hakkınız var fakat iade işlemi çok zor alamayız. Sadece değişim olur dedi. O da sadece aldığım şubeden. O Şubesi beğendiğim başka bir şey olsaydı zaten alırdım. Sonuç ben mağdur oldum. Kesinlikle alışveriş yapılacak bir yer değil.
Yorum Gönder