Kemal Tanca Ayakkabı Değişim Sorunu

Hediye gelen ayakkabımın bir numara büyüğünü Kadıköy şubedeki beyefendiden rica ettik. Kendisi o zaman güler yüzlü olmasa da medeni çerçevede kaydımı alıp işlem yaptı veya ben yaptığını sanıyorum. Biz sizi arayacağız dedi. Aradan bir hafta geçti arayan yok. Şubeye gittim kasada duran kişi biraz etrafa baktı bulamadı. Ve yetkili arkadaş izinde numaranızı alalım biz sizi arayacağız. O beyefendiye de dedim; zaten numaramı aldınız, bilgilerim zaten var dememe kalmadan, standart cümle; ben sizi bilgilendirmek için arayacağım. Neyse ona da numaramızı verdik ama gene arayan yok. 2. hafta oldu ben tekrar şubeye gittim ama bir numara büyüğünü istediğim ayakkabı yok olduğu gibi oradaki beyefendi kibar bir dille beni kırmayın lütfen ve cuma günü getirtirim ayakkabınızı diyor. İlk olarak kırılan benim ikinci olarak 2 günde gelecek ayakkabı için ben neden 3 kere gitmek zorundayım?