Site üzerinden almaya çalıştığım bilette 'otobüste önceden puan kullanmış yolcu bulunmakta' diye puan kullanamamaktayım. Bir otobüste sadece bir yolcunun puanlarıyla bilet alabiliyor olması mantıklı bir uygulama değildir. Firma çağrı merkezinde şikayet, öneri, istek kısmında da talebim firma prosedürü kapsamında geçiştirilmiştir.
Yorum Gönder