Ford Aracın Garanti Kapsam Sorunu

Ankara Otokoç bayisinden Ekim 2016 yılında Ford Fiesta Titan'um marka aracı aldım 4700 km de yokuşta kalkınca ses yapmaya başladı gıcırtılı bunun üzerine Ankara Otokoç Ümitköy servisinde yetkili kişiye aracın durumunu anlattım yetkili araca bakmadan bunlarda kronik yapacak bir şey yok deyip başından savdı,Ford yetkili kişileri aradım durumu anlattım beni Karataş Pursaklar servisine yönlendirme yaptı 1 nisan 2017 tarihinde orada yetkililer baktı arıza kaydı yaptı parçanın yenisine takılsa aynı sorunu yapacak biz size dönüş yaparız dedi. Haber yok koskoca Ford'un yaptığına bakın 3 yıl garantisi var hani nerede sizlere soruyorum. Benim bu mağduriyet durumumun giderilmesini istiyorum gereğinin yapılmasını bilgilerinize sunarım