LG G4 cihazımı Evo Bilgi Teknolojileri firmasından ithalatçı firma garantili olarak internet üzerinden satın aldım. Telefonla nette gezinirken aniden kapandı ve hiç açılmayınca Evo firmasının teknik servisine onarılmak üzere yolladım. Bugün Evo teknik servisinden arandım teknik servis bana ana kartın arızalı olduğunu ve düşmelerden kaynaklı olduğunu garanti kapsamı dışında tamirinin mümkün olduğunu söyledi 350 TL onarım bedeli talep etti. Herkes bilir ki düşme gibi durumlarda ilk hasarı ekran alır. Telefonumun ekranında herhangi bir kırılma yokken arka kapağındaki çizikler bahane edilerek düşme sonucu ana kart arızalandığını söylemek oldukça komik ve sinir bozucu. İlgili firmanın bu konu hakkında yardımcı olmasını olmadığı takdirde Tüketici Mahkemelerine başvuracağımı arz ederim.
Yorum Gönder