Denizbank 86 TL Kart Ücreti Alınmış

Denizbank tarafından 28.01.2017 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 86 TL alınmış ve itirazım sonrası 10.02.2017 tarihinde hesabıma iade edilmiştir ancak iade edilen tutar 10.05.2017 tarihinde kesilen hesap ekstresinde 28.01.2017 tarih yıllık kart ücreti olarak tekrar alınmıştır. 4440800 numaralı müşteri hizmetlerine 08.05.2017 tarihinde iptali ile ilgili aradığımda 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendiği halde dönüş yapılmamış ve tekrar aramak zorunda kalmışımdır. Maaş müşterisi olmam nedeni ile kart ücreti alınmayacağı belirtilerek gönderilmiş olan ve bütün otomatik ödemelerim ilgili kartta tanımlı olmasına rağmen 2 aylık periyodlarda yıllık kart ücreti alınmaya çalışılmaktadır. Denizbank sergilemiş olduğu gayri ciddi bu durum hakkında şikayetimi bildirir. İlgili tutar iade edilmez ve tekrar ücret alınmaya devam eder ise kartımın ve otomatik ödemelerimin iptalini istiyorum.