D-Smart Net Mağduriyetimin Giderilememesi ve Yardımcı Olunamaması.

Adres değişikliği talebim üzerine D-Smart yönlendirmesi ile Türk Telekom'dan gelen ekipler internet bağlantımı açmak için hizmet verdi. Ancak kabloları aramaları ile bulamadıkları için "yeni hat çektirmeniz gerekmektedir" bilgisini vererek hizmet servis formu bırakmadan gittiler. Ben apartman yöneticisi ile görüştükten sonra aldığım site içerisinde Türk Telekom hattının olduğu bilgisini aldım (Uğraşılmak istenilmemiş). Bunun üzerine tekrar arayarak tarafımızca hizmet talep edildi. Nitekim 10 iş günü içerisinde tamamlanması gereken işlem yaklaşık 15 günü geçtikten sonra başka ekip tarafından hizmet verildi. İnternet bağlantımız yapıldı. Fakat ilk gelen ekipler kablo araması yaparken evimin içerisindeki sigorta panosunun içerisinde yer alan tüm kabloları kesmişler. Taşındığım esnada çalışan diyafon çalışmayınca apartman yönetimden destek istedik.