Cosa Akıllı Kombi Arızalı Ürünü İade Almadı.

Hepsiburada üzerinden Cosa kombi termostat aldım, ürün arızalı çıktı iade ettim kabul edilmemiş. Gerekçe ambalaj hasar görmüş, satışa uygun değilmiş. Acaba siz arızalı ürünü kime satacaksınız da ambalaj hasar görmüş diyorsunuz. Kaldı ki ambalajı ben aldığım gibi iade ettim ya kargoda hasar gördü ya da sizde sıkıntı var oluyorsunuz. Resimleri de atıyorum ve param iade edilmezse hukuki süreç başlayacaktır, bir de utanmadan ürünü bana geri gönderilecekmiş arızalı.