Colombia mağazasından almış olduğum gömlekte meydana gelen deforme üzerine ürün incelemesine gönderildi. Ürün inceleme sonucunda ayıplı olan ürünleri ile ilgili olarak değişim kararı verildi ancak aynı üründen hiçbir mağazada ellerinde olmadığı, bu nedenle alınacak farklı bir üründe fiyat farkı alınacağı beyan edilerek ellerinde olmayan değişim kararı verdikleri ayıplı üründen ikinci bir ayıp ile satış yapılmaya çalışılmaktadır. Sanırım şirketin yeni satış politikası bu olsa gerek. Ya kardeşim ürününün hatalı ayıplı olduğunu kabul eden sensin ayıbını örtmen gerekirken başka ürün satmaya çalışmak hangi etiğe uyuyor anlaşılır gibi değil. Koca bir firmanın bence büyük ayıbı.
Yorum Gönder