Şirketimizin Autoland'tan yıllık kiralamış olduğu 34FU30** plakalı aracımızı bazı arızaların giderilmesi için anlaşmalı olan Renault Kağıthane Birlik Otomotiv'den randevu aldık. Aracı 25.04.2017 tarihinde Birlik Oto yetkilisi şirket otoparkından tarafımdan teslim aldı. 26.04.2017 tarihinde aracı şirket otoparkına bırakıp anahtarı şirket danışmasına bırakıyor. Aracı ilk kullandığımda sol orta klima havalandırma girişinin kırık olduğunu tespit ettim ve gerekli görüşmeleri Autoland ile başlattık. Autoland'ın cevabı 'Bu parçayı sizin kırmadığınızı nereden bilelim' oldu. Birlik otoya götürdük oradaki yetkililerde sizin kırmadığınızı nereden bilelim, bunu kanıtlayın dediler. Aracı teslim alan yetkili aracı teslim alırken hiçbir tutanak tutmadan teslim aldı, bu işlem esnasında bir tutanak tutulmalıydı ve gerekli tüm hasarlar buraya yazılmalıydı. Hasarın giderilmesi için tarafımızdan para talep ediliyor
Yorum Gönder