Bimeks'ten aldığım, hatta garantisini bile 5 yıl uzattığım LG G4 telefonumu aldıktan bir yıl sonra garantiye yolladım, ürün geri geldiğinde IMEI ve seri no.ları değişmişti, ürünü bir yıl boyunca sorunsuz kullandım ve 09.05.2017 tarihinde telefonumdan arama yapamadım, sadece acil çağrılara açıktı telefon. Hattım başka bir telefonda çalışınca sorunun telefonda olduğunu anladım. Ancak Bimeks'i aradığımda bekleyenler arasındaki sıram 4-3-2-1 olmasına ve tekrar tekrar aramama rağmen telefon bir çok kez yüzüme kapatıldı. Ayrıca en nihayetinde bir muhatap bulabildiğimde çalışanlardan Y** adlı bir kadın gayet saygısızca konuştu, oranın bir çalışanı olduğu halde kendisinde Bimeks'in sahibi gibi bir tavır vardı. Şikayet formunu oluşturdum. Dışarıda o kadar insan iş bulamazken bu insanların bu şekilde bir tavır takınmasını onaylamıyorum. Ben üç yıldır mesleğimi yürüten bir öğretmenim, sizi kınıyorum.
Yorum Gönder