Bim İade Konusundaki Yarattığı Sıkıntı.

Bim den bir hafta önce oğluma paten aldım iki kez kullandı ve iç tabanı altındaki vidadan dolayı yırtıldı ayağını yara yaptı. Bugün fişi ile götürdüm gösterdim bana kullandığınız için iade alamayız dediler ama biz ürünü kullanmadan bunu nasıl bilebilirdik. Bana keçe alıp kullanın dedi bende bir hafta sonra aynı şey olacak dedim firmaya yaptırırız dedi. İçine keçe alıp yollayacaklar kesin 85 TL Bim için firma için küçük bir meblağ olabilir ama benim için değil ben onu bir ay harçlığı mı biriktirerek aldım bir anne olarak çok üzgünüm. Para iadesi istiyorum eğer iade etmezlerse Tüketici Hakları'na başvuracağım.