Eskişehir'de 3-12 Mayıs tarihleri arasında yapılan opera ve bale günleri için bilet aldım. Ekte görüldüğü üzere CC sırası sanki sahnenin 4 sıra uzaklıktaymış gibi gözüküyor. Yerleşim yerini seçtikten sonra salon seçimi olduğu ve her bilet için 10,00 lira ödediğim halde, etkinlik günü seçtiğim yerlerin balkon olduğunu gördüm. Koltuk seçim ekranında hata olsa bile ödeme ekranında böyle bir hata nasıl olur. Zira balkon biletleri 7,50 liraydı. Ayrıca dört günlük etkinlik içinde ayrı ayrı bilet aldım, aynı hata nasıl olabilir? Bu müşteriyi yanlış yönlendirme ve parasını haksız yere fazla almak değil midir?
Yorum Gönder