Evkur'dan aldığım Asus markalı laptop 3 ay içinde arıza vermiştir, ekranda kararma karıncalanma gibi görüntüler gidip geliyor. Arızayı Kızılay 'dan Evkur şubesine bildirdim ve servisimiz Balgat'ta dendi, diğer servislerin özel ücretli olduğu söylendi. Ben bu bilgisayarı Evkur'dan aldım ve bana Balgat'a götürmem söylendi, alırken iyi hoş hemen veriyorsunuz ama herhangi bir bir arıza olduğunda başınızdan salıyorsunuz, müşteri memnuniyeti sadece güler yüzle satmak değil, verdiği ürünün arkasında o markanın arkasında durmakta gerekir. Benim Balgat'a gidecek zamanım yok. Nasıl ulaştırabilirim servise?
Yorum Gönder