Aralgame.com Müşteri Temsilcisi Faciası.

24/04/2017 tarihinde Aral Game' in sitesinde Xbox guitar hero live standalone ürününü gördüm. Ürün görselinde oyunda bulunduğu için oyunun dahil olup olmadığını öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve kendilerine bu soruyu ilettim ve oyunun ürüne dahil olduğu bana söylendi. Ben de bunun üzerine sipariş verdim. Ürün elime 3 gün sonra ulaştı fakat söylendiği gibi içerikte ürün yoktu maalesef. Ben de hemen yeniden müşteri temsilcisini aradım durumu anlattım ilk olarak inanmadılar, kontrol ettiler ve konuşmanın kaydını buldular. Sonrasında ürünü aynı kargoyla geri yollamamı söylediler ki dedikleri gibi açıklamasıyla yolladım (perşembe). Ancak her iadede yaptığım gibi faturanın bir nüshasını yollamadım. Salı günü aradılar ve ikinci nüshayı da yollamamı istediler. Kesinlikle burnumdan geldi kendi hataları olmasına rağmen en çok ben uğraştım bir daha asla bir şey almam.