N11.com Parasını Ödediğim Ürünleri Teslim Alamadım

N11.com'dan aldigim 2 parca gonderi yurtici kargonun hatasi yuzunden teslim edilemedi. Gonderinin bana teslim edildigi yaziyor ancak teslim edilmedi, digeri icin de adreste kimsenin bulunamadigi yaziyor ama bu da yalan. Yurtici kargo'dan kimseye ulasamadim, en sonunda birini subeye gonderdim, oradaki hanimefendi 15.10 pazartesi gonderilecegini soyledi ancak hala gonderilmedi. Evde bekleyen birileri oldugu halde yine adreste bulamadik ve 2. gonderi icin de teslim edildi diyorlar. Bugun arayip bilgi aldigimda da gonderilerimin alisveris yaptigim firmalara geri gonderildigini ogreniyorum. Şimdi ben bu para odedigim urunleri nasil alacagim, tekrar kargo ucreti mi talep edilecek benden, yine adrese gonderdik kimseyi bulamadik mi diyecekler yoksa teslim etmedikleri urunu teslim ettik diye mi yazacaklar bilmiyorum ama ilgili her yere sikayetlerimi yapacagim ve dava acacagim.