18 Ekim'de Avea resmi sitesinden faturamı ödemek istedim fakat sistem hata verdi bende Garanti Bankası internet bankacılığından faturamı ödedim. 19 Ekim'de kredi kartımdan fatura tutarının 2 kere çekilmiş olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana faks ve mail göndermemi ve 6 saat içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. 20 Ekim'de faksı da maili de gönderdim sadece bir mesaj atıp geri dönüş yapacaklarını belirttiler ve bugün 21 Ekim saat 15.30 hala sonuç yok.
Yorum Gönder