Hepsiburada.com Tedarikçi Firmalardan Ürün Alırken Dikkatli Olun

Bir ay önce tedarikçi firma satışından bir saat aldım. Gönderdikleri saat replika bir saatti (sertifikasız, garanti belgesinden yoksun ve elle doldurulmuş garip bir fatura). Hepsiburada üzerinden iade talebinde bulunup vermiş oldukları gönderi koduyla kargoya verdim. 15 gün tedarikçi firma adreste bulunamadığından iade yapılmadı. Defalarca hepsiburada'dan irtibata geçip durumu bildirdiğim halde otomatik mesajlarından başka bir dönüş almadım. Kargo şirketi ürünü ulaştıramayınca bana geri gönderdi. Ürün top misali bir gidip bir geliyor. Hepsiburada ürün tedarikçi firmadan onlar teslim almadan iadesi yapılamaz diyor. Kendileri de firmaya ulaşamadıkları halde bir çözüm bulmuyor ve ilgilenmiyorlar. Firmanın kolay iade yalanına kanıp hepsiburada'dan ürün almayın. Tedarikçi firmalardan alınan hiçbir şeye garanti vermiyor ve ilgilenmiyorlar. Bilginize.