Samsung A7 Telefon Aşırı Isınıyor

Mayis 2016'da hattim uzerinden turkcell'den aldim. Temmuz'da tlf cantamdaydi, elime aldigimda cok isinmisti, ekran dokunmatigi calismiyor, ekran kendi kendine mod degistiriyordu. Turkcell'e verdim onlar servise yollayacagiz dediler, servisten geldi sivi teması var garanti disi dendi, oysa tlf su temasi olmadi. Ben 6 eylül'de samsung kvk bostanciya teslim ettim, eylul boyunca ses cikmadi ekim basinda cagri merkezi aradi, onlara imei no'mu verdim, tlf garanti kapsaminda ama size teslim suresi gecmis yenisini talep edin dendi ben de iyi dedim. 2 gun sonra kvk'dan arayan bayan bana 700 tl kusur odeme cikardi, telimin kartalda oldugunu soyledi, gittim kartalda yokmus sinirlendim geldim, ertesi gun tekrar ayni kvk aradi odeme onayinız var kartal'dan alin dedi. Ödemeyi redettim kartala gittim, tlf orada yine yok, merdivenkoy'de oldugu soylendi. Anlamiyorum bu nasil firma, samsung ve kvk birbirinden beter, ordan oraya yolluyorlar, magdur ve sikayetciyim.