Trendyol.com Kullanılmış Ürün Gönderdi

Trendyol mağazasından satın almış olduğum 38,5 numara puma ayakkabı yerine kocaman, kullanılmış, saçma sapan bir erkek ayakkabısı gönderildi. Ürünü iade ettim fakat kabul etmiyorlar. Bu ürün bize ait değil deniliyor. Kargo şirketini de suçlayamayız. Geriye kalan suçlu ben miyim yani? Büyük terbiyesizlik, umarın hatalarını düzeltirler.