Avis Oto Kiralama Fazla Çekilen Tutar ve Anlamsız Açıklamalar

Haziran'da şirketimizin yeni bir anlaşma sonucu yetkililerinin İtalya'ya davet edilmesi ve orada sıkıntı çekmemeleri adına bir otomobil kiralamak istedik. Avis çok iyi dediler ve seçtik. Daha ilk rezervasyon aşamasında sistemsel sıkıntılardan dolayı rezervasyon yaparken sorunlar oluştu. Rezerve numarası alamadık. Yani tamamen karambole İtalya'ya yetkili kişileri gönderdik. Orada sorun kiraladığımız araç yerine başka, eski tarz bir araç vermişler. Neyse işlerini görmesi önemli olandı. Birşey demedik. Dört gün sonunda herşey dahil 90 Euro ödeneceği söylenmesi karşılığında arkadaşların kredi kartından 73,20 Euro çekilmiştir. Hesap kesimi sonunda ekstrede 295 Euro çekim yapıldığını gördük. Olay için avis ile iletişime geçtik. Tabiki geç çözüm bulma ve geç cevap vermelerinden dolayı düne kadar nereye ne kadar para kestiklerini öğrenemedik. Dün öğrendiğimizde anlamsız her türlü, bize ait olmayan bir masraf eklemişler. Ne diyeceğiz bilemedik tabi.