Sony Ayıplı Cihaz Sattı 46 Gündür Mağdurum

Sony'den aldığım XA Ultra cinsi akıllı telefon 01.10.2016 bataryası yanıp arıza verdi. Garanti kapsamında kvk teknik servisine aynı gün ilettim. Telefonumu İstanbul Beşiktaş şubesinden Trabzon kvk teknik servisine yollamışlar ne saçmalıksa! 01.10.2016 teslim etmiş olduğum tlf 07.10.2016 kayıt altına almışlar. 46 gündür mağdur bir şekilde bekliyorum. Herhangi bir dönüş alamadım. Son olarak bugün telefonumu iade etmelerini istedim, artık onarım ve değişiminden vazgeçtim. Aldığım gibi avukat amcam ile beraber mahkemeye vereceğim. Cihaz daha 24. gününde bu arızayı vermeye başlıyor. Mağduriyetimi gideremiyorlar. Ben kullanmadığım cihazın taksitini ödüyorum. Tüketici haklarına başvurdum, mahkemeye de başvuracağım. Bu kadar olmaz. Ayıplı cihaz satacaksın, daha sonra sattığın ayıplı cihazın arkasında durmayacaksın!