Türk Telekom Hem Suçlu Hem Güçlü

701** no'lu Türk Telekom ttnet internet kullanıcısıyım. 2 yıla yakındır nakil işlemi beklemekteyim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen bir sonuca varamadığımız gibi bir nakil beklerken kullanmadığım internetin ve telefon hattının ücretinin tarafımca ödenmesini talep ediyorlar. Bir kurum düşünün ki 1 yılı aşkın süredir nakil işlemi yapamasın sonra da biz alacaklıyız desin. Bu durum herhangi bir Avrupa ülkesinde olsa kurumun sahibi özür diler, 10 yıllık ücretsiz kullanım açar. İsminde Türk olan bir kurumun bu kadar yetersiz olduğunu görmekten utanç duyuyorum.