Türk Telekom Ev Telefonu Şikayetim

Türk Net ile 16 Kasım 2016'da bitecek internet (telefon dahil) onay vermememize rağmen 0286566** nolu ev telefon 29 ekim 2016 tarihi itibariyle Türk Telekom'a geçirilerek aylık 49.90 tl ödeme yapmamıza rağmen önceden sadece telefona 30 tl ücret tahakkuk ettirildi. Türk Net internetine ise 49.90 tl ödeyerek telefonu erken geçirerek 30 tl zarara uğratılmam. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Yapan hakkında yasal işlem yapılması, zararımın tanzimi talebimdir.