Kemal Tanca Ankara Podium Avm mağazası bana teşhir (41 no siyah açma) ürünü satarken ürünün 1 yıl garantisi olduğunu ve bu süre içersinde her türlü bozulma ve yırtılma için, değişim ve iade mümkün olduğunu beyan etmişler, taahhütte bulunmuşlar ve 14.11.2015 tarihinde bana söz konusu ürünü satmışlardır. İl dışında olmam ve bulunduğum yerlerde Kemal Tanca firmasına ait mağaza bulunmaması sebebiyle gecikmeli olarak; Ankamall Avm Kemal Tanca Mağazasına 01.11.2016 tarihinde ürünü iade etmek istedim ve (036**) belge numarası ile merkezlerine ilettiler zorla da olsa, ancak ürünün kalitesinden kaynaklanan ve garantisi olan bu ürün için hiçbir şey yapmadıkları gibi merkeze yapılan başvuru reddedildi. Bana yapılan bu haksızlığın düzeltilmesini; para iadesi veya kaliteli olan ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum, kamuoyu ile paylaşırım. Kemal Tanca'dan kesinlikle ürün almayın tavsiyem.
Yorum Gönder