Turkcell Superonline Kampanyadaki Tabletleri Vermiyor

23.10.2016 tarihinde evde internete başvurdum, yanında da samsung tablet aldım. Modemle beraber getireceklerini ilettiler. Gecikmeli de olsa modemi getirip bağladılar ancak tablet gelmedi. 8 iş günü içerisinde gelmesi gereken tablet 20 günü aşmasına rağmen gönderilmedi. Bununla alakalı müşteri hizmetleriyle 3 kere görüştüm. Konuyla ilgili yetkilinin dönüş yapacağını söylediler. 1 hafta oldu ne arıyor bilgi veriyorlar ne tableti gönderiyorlar. Kurumsallıktan uzak lakayıt bir şirket, çağrı merkezi yönetimi sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır. İntertetle alakalı ilk haftada problem yaşadım. Eğer bir yetkili bana dönüş yapsaydı en azından bilgi verseydi asla buralara taşımazdım. Ancak bu haftaiçi tabletim gelmezse yada dönüş olmazsa 2 yıllık taahütümü bozup iptal edeceğim. Asla superonline almayın tavsiyem. En kalitesiz internet firması.