Avea Türk Telekom İnternet Paketim Var Ama Kullanamıyorum

541747** nolu internet kullanımında sıkıntı yaşanmakta, internet paketinde 3 gb olmasına rağmen 2 gb kullanıyorum. 1 gb kalınca internet paketiniz bitti denilmekte. Bu aksaklıkların giderilmesi hususunda gereğini arz ederim.