Vestel İstediğim Ürün Harici Farklı Ürün Gönderdi

Servise gönderdiğim ceptelefonumun değişim talebimi kabul ettiler. Ben de aynı model telefon yerine son sürüm vestel 5570 Altın Siyah modelini istedim. Fark olarak 150 tl yatırmam istendi ben de yatırdım ama bana yine eski telefonumun yenisini gönderdiler. Daha sonra müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ama henüz dönüş yapan yok. Vestel beni çok yanılttı, bütün eşyalarımı Türk malı, yerli malı olsun diye vestel'e çevirmeme rağmen böyle sıkıntı yaşamak beni çok üzdü. Hakkımı helal etmiyorum, şikayetçiyim.