17.09.2016 tarihinden buyana internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Çağrı merkezini defalarca aramama ragmen herhangi bir sonuca ulaşamayıp, kimseden dönüş yapılmayıp teknik ekip adresime kontrol için yönlendirilmiyor. Her görüştüğüm kişi 24 saat içinde bilgi verilecektir diyerek 6 gündür oyalanıyoruz. Sıfır müşteri memnuniyeti, sıfır hizmet. Sonuca varılamayan bir firma, yardım için kesinlikle destek olunmamaktadır. Bu konuda her şekilde şikayetlerimi tüm ilgili yerlere bildiriyorum. Çağrı merkezinden alamadığım hizmet sonucu artık superonlıne kullanıcısı olmayacağım. Bu şekilde müşteri kaybetmek sizin vizyonunuzda var.
Yorum Gönder