03.10.2016 tarihinde akşam 20.00 sularında yaptığım nakil talebini gece 00.00 gibi iptal etmek için çağrı merkezini aradığımda sistemlerinin arızalı olduğunu, ertesi sabah ararsam iptal yapılabileceği söylendi. Ertesi sabah 9.00'da aradığımda "öğleden sonra" randevu verdikleri nakil işlemine başlandığını teknik ekibe yönelik bir kayıt açılarak nakil işleminin iptal edileceği söylendi. Akşam eve gelip işime bağlanmak için PC başına oturduğumda internetin olmadığını gördüm. Aradığımda işlemin müdürlükte olduğu ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bir hafta boyunca her gün internetin gelmediğini görüp sinirime hakim olup aradığımda aynı teraneyi anlattılar. En son bugün de aradığımda iptal ettirmek istediğim adrese nakil işleminin yapıldığını söyleyip tüm yaptıklarının üstüne tüy diktiler. Hattımı iptal ettirmek istediğimde taahhüt bahanesiyle korkunç bir rakam istediler bir de.
Yorum Gönder