Türk Telekom (Avea) Hatasının Bedelini Bana Ödetti.

Cayma bedeli sorgulattığımda 40 TL çıkmasına rağmen 89 TL fatura ödettiler. Taahhüdümü bozma sebebim yine kendi yaptıkları hata. Paketime ilave internet tanımlayıp 33 TL ödeyeceğimi söyleyip 45 TL fatura çıkarttılar. Defalarca aradığım halde bir türlü düzeltemediler. Hattımı taşıyacağımı ifade ettim, ciddiye almadılar. Ben de taşıdım. Kendi beceriksizliklerinin faturasını bana çıkarttılar. Hakkımı helal etmiyorum. Kendi hatanızdan dolayı haksız aldığınız cayma bedelini ve fatura bedellerini diğer numaralarıma ait hatlarımdan düşmenizi istiyorum. Aksi halde hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'nde arayacağım ve diğer iki hattımı da taşıyacağım.