Tozlu.com Ücret İadesi İçin Firmaya Ulaşamıyorum

Aldığım ürünü iade etmeme rağmen iki kafadır param geri yatırılmadı. Ne mail ile ne de telefon ile şirkete ulaşılamıyor. Hiç bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Öğrenci ve gelir düzeyi çok yüksek olmayan bir insan olarak bu siteye yedirecek param yok. Hergün arıyorum dakikalarca telefonda bekletiyorlar ve muhatap olabileceğim kimse ile görüşemiyorum.