Tozlu.com İade Ettiğim Ürünlerin Parasını Ödemiyor

Tozlu.com'dan aldigim ürünü beden uymamasindan dolayi gonderdim, parami iade etmiyolar. Musteri hizmetlerini ariyorum en az 15-20 dk bekletiyorlar yada hattan dusuruyolar. 2 kere gorustum 7 is gunu icinde yatirilacak dendi ama yaklasik 1 ay oldu, resmen d.landirildim, elimdeki belgelerle savciliga sikayet edecegim.