Facebook aracılığı ile aldığımız iki adet düzleştirici tarağı 06/10/2016 tarihinde kargodan teslim aldık. Ürünlerden bir tanesi kullanılmış çıktı. Bir gün sonra iade etmek istedik. Telefondaki bayan müşteri temsilcisi telefonda bağırıp çağırarak kesinlikle ürünleri iade almadıklarını bildirdi. Israrla cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirtmiş olmama rağmen iade alamayacaklarını söylediler ve beni Facebook'tan mesaj atmamam için engellediler. Çok saygısız ve halden anlamayan insanlarla dolu. Zaten firmaya telefonla ulaşmak imkansız.
Yorum Gönder