Lenovo firmasini aradim tabletimin sorunlarini anlattim, yurtici kargo ile maltepe teleservise gondermemi istediler, butun aksesuarlari garanti belgesi ve faturasi ile gonderdim, hic bir bilgilendirme yapmadan garantisi dolmus diye geri gonderdiler icinde sarj cihazi olmadan. 02129120134 lenova servisini arayarak durumu garantimin oldugunu ilettim tekrar gonderin dediler, bu sefer tekrar garantisi yok dediler fatura istediler ve sarj cihaziniz kutunun icinde yok dediler. Aldigim firmadan tekrar faturami istedim gonderdiler, lenovaya mail ile attim. 2 ay garantim var, buna ragmen tekrar faturamin gecersiz oldugunu soylediler. İki aydir beni mağdur ettiler, telefona cikan kisiler saygisizca ve agresif davranarak resmen hakaret mahyetinde davrandilar, elimde butun evraklarim olmasina rağmen yalancilikla itham ettiler. Yarin ilk isim tuletici mahkemesine gidiyorum. Tavsiyem lenova almayin mağdur olmayin, bu isi hukuk çözer artik.
Yorum Gönder