Volkswagen Polo Garanti Kapsamı Can Sıkıyor

12.05.2014'te aldığım 26E5331 plakalı Volkswagen polo aracima ekstradan para verip 2 yil daha garantimi uzattim, (2+2) şeklinde ek garanti yaptırdım. Aracımı ağustos 2016'da yetkili servisinde 30.000 bakımına goturdum. Aracımı eylül 2016'da arıza yaptı. Akümün bittiği belirtildi. Garantasinin 2 yıl olduğu ve ek garanti kapsamına girmediği belirtildi. Kendim parasını ödeyerek değiştirmek zorunda kaldım. Aracimin tamamını kapsamayacaksa neden ek garanti yaptirmaya teşvik ediliyor. Aracın garantisi devam ederken akü'yü kapsamamasi çok yanlış. Bu konuyla ilgili yaşadığım sıkıntınin düzeltilmesini istiyorum. Ödedigim akü parasının tarafıma iade edilip akumun garanti kapsamında değişmesini talep ediyorum. Yada insanları ek garantiye teşvik etmesinler madem herşeyi karsilamayacaksa.