Evidea.com Kırılmaz Denen Valiz İlk Seyahatimde Kırıldı

Evidea'dan 112.90 tl ödeyerek aldığım kırılmaz denilen ve iki yıl parca garantisi olan valiz tarafımdan sipariş verildi ve 15 gün önce gönderildi. Ancak ilk seyahatimde uçaktan valizimi teslim aldığımda hem çekme kolunun monte edildiği gri aparatın hemde valizin kenarının çatlamış olduğunu gördüm. Valizin iade alınıp yenisinin tarafıma gönderilmesini istiyorum. İlk yolculukta kırılan ve henüz ilk ödemesini yapmadığım valizle ilgili sorunumun giderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Şikayetimle ilgili firmaya ulaşamadım.