235** bilet numaralı Anadolu Jet müşteriyim. 18 Kasım Cuma günü Sabiha Gökçen'den Gaziantep'e gidiş, 20 Kasım Pazar günü Gaziantep'ten İstanbul Sabiha Gökçen'e dönüş bileti aldım, karşılığında 170 tl ödeme yaptım. Bileti aldıktan bir sonraki gün 'Kış Kamyası' adı altında bir kampanya yapıldığını gördüm. Kampanya tarihi arasında olduğumu farkettim, 39 tl olan kampanyadan faydalanmak istedim. Dün gece müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim fakat kampanyanın beni kapsamayacağını ifade etti. Haksız fiyat politikasından dolayı mağdurum. Önceden bilet aldığım için bu kadar fark ödemek istemiyorum. Sürekli müşteriniz olarak kurumun konuya sağduyulu yaklaşmasını umut ediyorum.
Yorum Gönder